Dónde está en el panel
Mi empresa → Configuración → Envíos → Editar en la forma de envío
Abrir en el panelEn rapilist, un costo de envío en 0 no significa gratis: significa que el costo se acuerda con el comprador después de la compra. Por eso la tienda lo muestra como «Costo a coordinar».
Para ofrecer un envío sin cargo:
- Ir a Mi empresa → Configuración → Envíos.
- Tocar «Editar» en la forma de envío (por ejemplo, «Envío a acordar» o «Retiro en local»).
- En «Costo para el comprador», elegir «Gratis» y tocar «Guardar método».
«Gratis» no cobra la entrega. «Costo fijo» requiere un importe mayor a 0 y lo suma al pedido. «A coordinar» deja el costo pendiente de acordar con el comprador. La fila de cada entrega muestra su estado y costo. Correo Argentino y Andreani conservan la tarifa del correo y su costo adicional opcional.
Dos casos aparte:
- Retiro en local en 0, en una tienda que nunca usó el ajuste «Envío gratis», se muestra como gratis.
- Correo Argentino y Andreani no pueden ser gratis: la tarifa la cotiza el correo con el código postal del comprador, y el costo cargado se suma como adicional fijo.
Para que el envío sea gratis a partir de un monto de compra, se completa «Envío gratis desde» en Mi empresa → Configuración → Tienda Online → Ventas online.