Garantía de productos

En Dogoshoppg trabajamos para ofrecer productos de calidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con garantía por falla de fábrica.

Si tu dispositivo presenta algún problema de funcionamiento al momento de recibirlo o durante el primer uso, podrás contactarnos y evaluaremos el caso para ofrecerte cambio del producto o solución correspondiente.

Para aplicar la garantía es importante:

• Informar el problema dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el producto.
• Enviar video o evidencia mostrando la falla.
• Que el producto no presente daños por mal uso.

Nuestro objetivo es que cada cliente tenga una experiencia segura y confiable al comprar con nosotros.