Los desafíos de vender ropa online
La ropa tiene una complejidad propia: las variantes. Un mismo "jean skinny negro" viene en seis talles. Si cada talle se carga por separado, hay seis productos para gestionar (o, peor, uno solo con sobreventa). El segundo desafío son las fotos: quien compra indumentaria quiere ver cómo queda la prenda en distintos colores antes de decidir. El tercero, las devoluciones: en ropa, entre el 20 y el 30% de las compras se devuelven por talle. Si el sistema no gestiona devoluciones, el resultado es un problema de logística y clientes disconformes.