Software para centros de estética y belleza

Las clientas reservan solas mientras el equipo atiende. Cada reserva llega al instante, la ficha guarda el historial de cada clienta y el cobro se hace online o en el local, todo desde el mismo panel.

rapilist.com/turnos

Martes 14

09:00Lucía Fernández
10:30Martín Gómez
12:00Libre
14:00Sofía Ruiz
15:30Libre
Por qué Rapilist

Qué cambia desde el primer día

Agenda 24/7

Las clientas reservan desde Instagram, WhatsApp o el link de la tienda, y la agenda completa del día se consulta desde el celular.

Aviso de los turnos de mañana

Cada reserva llega al instante por mail, WhatsApp y notificación, y el día anterior llega el detalle de todos los turnos del día siguiente. Con esa lista a la vista se confirma a quien haga falta.

Ficha de clienta

Todos sus turnos y todas sus compras en un solo lugar, más un campo de notas para registrar tratamientos, alergias y preferencias. La información no depende de la memoria de nadie.

Multi-profesional

Manicuras, cosmetólogas y esteticistas, cada una con su usuario y sus permisos. Cada turno se asigna a la profesional que lo atiende y ella recibe el aviso.

Cobro online del servicio

El servicio se cobra con Mercado Pago, PayPal o Go Cuotas desde la tienda, o se registra el cobro al terminar el turno. Si la clienta deja una parte a cuenta, queda como pago parcial con su saldo.

Venta de productos

Cosmética para llevar: shampoos, cremas, aceites. Se cobra al terminar el turno y el stock se descuenta en el momento.

Funciones

Todo en un solo panel

Servicios con duración

Corte de 30 minutos, color de 90, pedicuría de 45. Cada servicio ocupa en la agenda el tiempo que dura, y los horarios ofrecidos ya lo tienen en cuenta.

Galería de trabajos

Fotos de cortes, uñas y maquillajes publicadas en la tienda, para que las clientas elijan con una referencia visual.

Packs de sesiones

El "Pack 10 sesiones" se carga como un servicio con su precio con descuento y se cobra en un solo pago. Las sesiones usadas se anotan en la ficha de la clienta: el descuento automático sesión por sesión todavía no existe.

Programa de puntos

Cada compra o servicio cobrado suma puntos, con niveles Silver, Gold y Platinum, canje configurable y vencimiento de los puntos.

Se instala como app

El panel se instala en el celular como una app: desde ahí se consulta la agenda, se cambian turnos y se cargan ventas, sin necesidad de una computadora en el local.

Reseñas

Las clientas dejan su reseña después del servicio y el centro aprueba cada una antes de publicarla. Suman confianza para quien visita la tienda por primera vez.

El principal problema en estética: las ausencias

En el rubro de estética y belleza, una parte importante de los turnos se pierde por ausencias sin aviso. Cada hora vacía es dinero que no se recupera y una profesional sin trabajo. Rapilist ofrece la información para reducirlo: cada reserva llega al instante por mail, WhatsApp y notificación; el día anterior llega el listado completo de los turnos del día siguiente, con nombre y horario, y la clienta confirma su reserva online con un código que recibe por mail. Con esa lista a mano, las confirmaciones por WhatsApp a las clientas dudosas se resuelven en cinco minutos, sin revisar una agenda de papel. Un punto a tener en cuenta: hoy el recordatorio automático le llega al centro, no a la clienta; el mensaje a la clienta lo envía el centro.

Ficha de clienta: la memoria del centro

Una clienta fiel es la que siente que en el centro "se acuerdan de ella". Pero ninguna profesional puede recordar los tratamientos, las alergias y las preferencias de 500 clientas. La ficha de Rapilist guarda esa información: todos sus turnos, todas sus compras y un campo de notas para registrar qué color de tintura llevó, qué aceite le dio mejor resultado o si tiene alguna alergia. Cuando la clienta llega, la profesional abre su ficha y la atención es personalizada desde el primer momento. Ese detalle es el que fideliza.

Venta de productos: un ingreso adicional

Un centro de estética vive del servicio, pero los productos suelen dejar un margen que muchas veces se pasa por alto. Rapilist integra la venta de productos al mismo flujo de trabajo: la clienta termina el servicio, la profesional le recomienda el shampoo, la crema o el sérum para llevar, el cobro se hace desde el mismo punto de venta y el stock se descuenta. Si una parte de las clientas suma un producto en cada visita, la facturación mensual crece sin necesidad de agregar turnos.

Preguntas frecuentes

Lo que más se consulta

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